Pravo na pristup informacijama imaju sva fizička i pravna lica u skladu sa Zakonom o slobodi pristupa informacijama u Federaciji Bosne i Hercegovine. Ovo pravo odnosi se na informacije koje su u posjedu Kliničkog centra Univerziteta u Sarajevu, osim u slučajevima kada su određene informacije zakonom izuzete, poput onih koje se odnose na zaštitu privatnosti, povjerljive podatke ili pitanja sigurnosti.

Zahtjev za pristup informacijama podnosi se u pisanoj formi i treba sadržavati ime i prezime podnosioca, adresu za kontakt, naziv institucije kojoj se zahtjev upućuje, kao i jasan opis tražene informacije. Ukoliko se zahtjev odnosi na lične podatke, može ga podnijeti isključivo osoba na koju se informacija odnosi ili njen zakonski zastupnik.

KCUS je dužan razmotriti zahtjev i odgovoriti u zakonom propisanim rokovima. U slučaju da zahtjev nije potpun, podnosilac će biti obaviješten da ga dopuni, a ukoliko tražena informacija nije u nadležnosti KCUS-a, zahtjev će biti proslijeđen nadležnoj instituciji. Ako je pristup informacijama odbijen u cijelosti ili djelimično, podnosilac ima pravo na pravni lijek.

Zahtjevi se mogu dostaviti na adresu Kliničkog centra Univerziteta u Sarajevu, Bolnička 25, 71000 Sarajevo, ili putem e-maila: opca.sluzba@kcus.besocial.ba i opcasluzba.protokol@kcus.besocial.ba.

Detaljne informacije o postupku, rokovima, izuzecima, obrascu zahtjeva i eventualnim troškovima dostupne su u Vodiču za pristup informacijama koji je objavljen u prilogu.